1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über psychosoziale Beratung, Coaching, Breathwork, Einzelsitzungen, Workshops und Gruppenangebote von Birgit Stoll, nachfolgend „Beraterin“.

Abweichende Vereinbarungen sowie die jeweilige Leistungsbeschreibung oder Buchungsbestätigung gehen diesen AGB vor.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Angebote auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt durch Terminbestätigung, Buchungsbestätigung oder eine andere ausdrückliche Vereinbarung zustande.

Leistungsumfang, Dauer, Ort und Honorar ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.

3. Inhalt der Beratung

Inhalt und Ziel der Begleitung werden gemeinsam festgelegt.

Die Beraterin unterstützt Klient:innen ressourcen-, lösungs- und zielorientiert. Die Auswahl und Anpassung der eingesetzten Methoden liegt im fachlichen Ermessen der Beraterin.

Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

Die Begleitung setzt die aktive Mitarbeit der Klient:innen voraus. Entscheidungen und Veränderungen werden von den Klient:innen eigenverantwortlich getroffen und umgesetzt.

4. Abgrenzung zu medizinischer und psychotherapeutischer Behandlung

Die angebotenen Leistungen ersetzen keine medizinische, psychiatrische, klinisch-psychologische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Bei akuten körperlichen oder psychischen Erkrankungen, Krisen oder Notfällen ist professionelle medizinische oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Die Beraterin kann eine Begleitung ablehnen, unterbrechen oder beenden, wenn sie nicht geeignet erscheint oder eine medizinische beziehungsweise therapeutische Abklärung erforderlich ist.

5. Gesundheit und Breathwork

Breathwork kann körperlich und emotional intensiv sein.

Klient:innen müssen die Beraterin vor der Teilnahme über gesundheitliche Umstände informieren, die gegen intensives Atmen sprechen könnten. Dazu zählen insbesondere:

* Schwangerschaft;

* Herz-Kreislauf-Erkrankungen;

* Epilepsie oder andere Anfallsleiden;

* schwere Atemwegs-, Augen- oder neurologische Erkrankungen;

* akute oder schwere psychische Erkrankungen;

* kürzlich erfolgte Operationen oder Verletzungen;

* relevante Medikamenteneinnahme;

* Alkohol- oder Drogenkonsum.

Bei Unsicherheit ist vor der Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen. Die Beraterin kann eine ärztliche Freigabe verlangen oder die Teilnahme aus Sicherheitsgründen ablehnen.

Übungen können jederzeit unterbrochen oder beendet werden.

Körperkontakt erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

6. Eigenverantwortung

Klient:innen sind für ihre körperliche und psychische Gesundheit sowie für die Wahrnehmung ihrer persönlichen Grenzen verantwortlich.

Sie verpflichten sich, wesentliche gesundheitliche Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen und die Beraterin über Beschwerden oder Überforderung unverzüglich zu informieren.

Die Eigenverantwortung der Klient:innen berührt die gesetzlichen Sorgfaltspflichten der Beraterin nicht.

7. Ort und Onlineberatung

Die Leistungen finden am vereinbarten Ort oder online statt.

Bei Onlineeinheiten sind Klient:innen für eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät und eine ungestörte Umgebung verantwortlich.

Aufzeichnungen von Gesprächen oder Sitzungen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten erlaubt.

8. Honorar und Zahlung

Dauer und Honorar ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.

Alle gegenüber Verbraucher:innen angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich einer gegebenenfalls anfallenden Umsatzsteuer.

Das Honorar ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach der jeweiligen Einheit ohne Abzug fällig. Für Onlineangebote, Workshops oder mehrteilige Begleitungen kann Vorauszahlung verlangt werden.

Verspätetes Erscheinen verkürzt die vereinbarte Dauer der Einheit. Das volle Honorar bleibt geschuldet.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Notwendige und angemessene Mahn- und Einbringungskosten können zusätzlich verrechnet werden.

9. Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Einzeltermine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar vollständig verrechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann oder zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

Für Workshops, Gruppenangebote oder mehrtägige Begleitungen können gesonderte Stornobedingungen vereinbart werden.

Kann die Beraterin einen Termin nicht wahrnehmen, wird ein Ersatztermin angeboten oder ein bereits bezahltes Honorar zurückerstattet.

10. Beendigung

Eine laufende Zusammenarbeit kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden. Eine Mitteilung per E-Mail ist ausreichend.

Bereits erbrachte Leistungen sind zu bezahlen. Für bereits vereinbarte Termine gelten weiterhin die Bestimmungen über Terminabsagen.

11. Verschwiegenheit und Datenschutz

Die Beraterin ist im gesetzlich vorgesehenen Umfang zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Eine Weitergabe von Informationen erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Klient:innen oder aufgrund einer gesetzlichen beziehungsweise gerichtlichen Verpflichtung.

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen und der Datenschutzerklärung verarbeitet.

12. Haftung

Die Beraterin erbringt ihre Leistungen mit der Sorgfalt einer ordentlichen Lebens- und Sozialberaterin.

Für Personenschäden sowie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden haftet die Beraterin nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Haftung für sonstige leicht fahrlässig verursachte Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Gegenüber Verbraucher:innen bleibt die Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bestehen.

Die Beraterin haftet nicht für eigenständige Entscheidungen oder Handlungen der Klient:innen, sofern diese nicht durch eine schuldhafte Pflichtverletzung der Beraterin verursacht wurden.

13. Rücktrittsrecht bei Onlinebuchungen

Verbraucher:innen haben bei Verträgen, die online, telefonisch, per E-Mail oder außerhalb der Geschäftsräume abgeschlossen werden, grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.

Der Rücktritt kann durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief erfolgen.

Wünschen Klient:innen, dass die Leistung bereits innerhalb der 14-tägigen Rücktrittsfrist beginnt, müssen sie dies ausdrücklich verlangen.

Bei einem Rücktritt nach Leistungsbeginn ist der bereits erbrachte Leistungsanteil zu bezahlen. Nach vollständiger Erbringung der Leistung kann das Rücktrittsrecht erlöschen, sofern die gesetzlich erforderlichen Erklärungen vorliegen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gegenüber Verbraucher:innen bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts und die gesetzlichen Gerichtsstände unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: Juli 2026